Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Bem-vindo à DBO360, plataforma de organização empresarial da Wonder Stores. Estes Termos de Uso regem a utilização da plataforma e dos serviços associados. Ao utilizar a DBO360, o utilizador aceita integralmente os presentes termos.

1. Objeto

A DBO360 é uma plataforma digital que disponibiliza ferramentas de organização empresarial, incluindo gestão de clientes, fornecedores, produtos, catálogos, stock, encomendas, comunicação e documentos.

A plataforma destina-se a pequenas e médias empresas que pretendem centralizar a sua atividade comercial e operacional num único local.

2. Aceitação dos termos

O acesso e utilização da DBO360 implicam a aceitação plena e sem reservas de todos os termos aqui descritos. Caso não concorde com algum dos termos, o utilizador deve abster-se de utilizar a plataforma.

3. Registo e conta

• O utilizador deverá fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o registo.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransmissíveis, sendo da responsabilidade do utilizador a sua confidencialidade.
• O utilizador é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
• A DBO360 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

4. Subscrição e pagamentos

• A DBO360 opera sob modelo de subscrição anual, com valores definidos conforme o plano contratado.
• O pagamento é efetuado antecipadamente, sendo a subscrição renovada automaticamente salvo cancelamento.
• O valor de setup (380 €) é cobrado uma única vez, na ativação da conta.
• A subscrição anual tem o valor de 180 €/ano para o plano base.
• Funcionalidades adicionais (idiomas, catálogos avançados, IA, integrações, etc.) são orçamentadas separadamente.
• Os preços poderão ser atualizados, mediante aviso prévio com 30 dias de antecedência.

5. Obrigações do utilizador

• Utilizar a plataforma de acordo com a lei e a ordem pública.
• Não utilizar a DBO360 para atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais a terceiros.
• Não partilhar conteúdos ofensivos, difamatórios ou violadores de direitos de autor.
• Não tentar aceder a áreas restritas ou comprometer a segurança da plataforma.
• Manter atualizadas as informações da conta.
• Não partilhar as credenciais de acesso com terceiros não autorizados.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da DBO360 — incluindo software, design, textos, imagens, marcas e interface — é propriedade da Wonder Stores ou de terceiros devidamente licenciados.

O utilizador não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização expressa. O utilizador mantém a propriedade dos dados que insere na plataforma, concedendo à DBO360 uma licença para os processar no âmbito da prestação do serviço.

7. Responsabilidade e garantias

• A DBO360 é fornecida "como está", sendo a Wonder Stores responsável por manter a operacionalidade da plataforma com o devido zelo.
• A Wonder Stores não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso, interrupções não imputáveis, ou decisões tomadas com base em informações da plataforma.
• O utilizador é o único responsável pelas decisões comerciais e operacionais tomadas com base na plataforma.
• Em caso de falha técnica comprovada, a Wonder Stores compromete-se a resolver o problema com a maior brevidade possível.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da DBO360. O utilizador garante que os dados inseridos são lícitos e que possui autorização para o seu tratamento, quando aplicável.

A Wonder Stores adota medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

9. Cancelamento e rescisão

• O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento, com efeitos no final do período anual em curso.
• Não haverá reembolso do valor pago, salvo se o cancelamento ocorrer nos primeiros 14 dias após a ativação (direito de arrependimento).
• A Wonder Stores poderá rescindir o contrato por violação grave dos Termos de Uso, sem prejuízo de outras sanções legais.
• Em caso de rescisão, os dados do utilizador serão disponibilizados para exportação durante 30 dias, findos os quais serão eliminados.

10. Alterações aos termos

A Wonder Stores reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma ou por email, com pelo menos 15 dias de antecedência.

A continuidade da utilização após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável

Estes Termos de Uso regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à competência dos tribunais da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.

12. Contacto

Email: comercial@wonderstores.pt
Wonder Stores — Portugal