Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2026

DBO360, platforma pre organizáciu podnikania spoločnosti Wonder Stores, rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť osobné údaje, ktoré sú jej zverené. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, ukladáme a chránime vaše informácie.

1. Správca údajov

Správcom osobných údajov je Wonder Stores so sídlom v Portugalsku, dostupný na e-mailovej adrese comercial@wonderstores.pt.

2. Zhromažďované údaje

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie údajov:

Identifikačné údaje: meno, spoločnosť, pracovná pozícia, e-mail, telefón.
Prístupové údaje: IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a interakcie na platforme.
Obchodné údaje: história objednávok, prezerané produkty, nákupné preferencie.
Komunikačné údaje: obsah e-mailov, správ a žiadostí o podporu.

3. Účely spracovania

Poskytovanie služieb: správa účtov, prístup k platforme, spracovanie objednávok a fakturácia.
Komunikácia: zasielanie informácií o platforme, aktualizáciách, novinkách a obchodných kampaniach.
Podpora: odpovede na žiadosti o technickú pomoc a otázky.
Analýza a zlepšovanie: analýza používania na zlepšenie používateľského zážitku a funkcií.
Právne povinnosti: plnenie daňových, účtovných a regulačných povinností.

4. Právny základ pre spracovanie

Spracovanie vašich údajov je založené na:

Plnenie zmluvy: pre poskytovanie dohodnutých služieb.
Oprávnený záujem: pre neustále zlepšovanie platformy a komunikáciu so zákazníkmi.
Súhlas: ak je to relevantné, pre marketing a personalizovanú komunikáciu.
Právna povinnosť: pre splnenie daňových a regulačných požiadaviek.

Poznámka: Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez toho aby tým bola dotknutá zákonnosť spracovania vykonaného na základe predtým udeleného súhlasu.

5. Zdieľanie údajov

DBO360 nepredáva ani neprenajíma osobné údaje. Údaje môžu byť zdieľané s:

Poskytovateľmi služieb: partnerskými spoločnosťami, ktoré poskytujú služby v mene DBO360, ako je hosting, zasielanie e-mailov alebo technická podpora.
Právnymi orgánmi: ak to vyžaduje zákon alebo ako reakcia na súdne konanie.

Všetci poskytovatelia podliehajú zmluvám zaručujúcim dôvernosť a ochranu údajov.

6. Ukladanie a zabezpečenie

Údaje sú ukladané na zabezpečených serveroch s vhodnými technickými a organizačnými opatreniami na zabránenie neoprávnenému prístupu, strate alebo zničeniu. Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo kým existuje právna povinnosť.

7. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má nasledujúce práva, ktoré možno uplatniť na adrese comercial@wonderstores.pt:

Prístup: získať potvrdenie, či sú údaje spracovávané, a získať k nim prístup.
Oprava: požiadať o opravu neúplných alebo nepresných údajov.
Vymazanie: požiadať o vymazanie údajov, ak je to relevantné.
Obmedzenie: požiadať o obmedzenie spracovania v určitých situáciách.
Námietka: vzniesť námietku proti spracovaniu pre oprávnené záujmy alebo marketing.
Prenosnosť: požiadať o prenos údajov k inému správcovi.

Právo na sťažnosť: Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť na Národný úrad pre ochranu osobných údajov (CNPD), ak sa domnieva, že jej práva nie sú rešpektované.

8. Cookies a podobné technológie

DBO360 používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu prevádzky a personalizáciu obsahu. Užívateľ môže spravovať nastavenia cookies vo svojom prehliadači.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžu byť pravidelne aktualizované. Odporúčame ich pravidelne kontrolovať. Pri významných zmenách budú užívatelia informovaní prostredníctvom platformy alebo e-mailom.

10. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo na uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte na:

E-mail: comercial@wonderstores.pt
Wonder Stores — Portugalsko