Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

DBO360, platforma de organizare a afacerilor a Wonder Stores, respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale care îi sunt încredințate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Wonder Stores, cu sediul în Portugalia, disponibil la adresa de e-mail comercial@wonderstores.pt.

2. Datele colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, companie, funcție, e-mail, telefon.
• Date de acces: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate și interacțiuni pe platformă.
• Date comerciale: istoric comenzi, produse consultate, preferințe de cumpărare.
• Date de comunicare: conținutul e-mailurilor, mesajelor și solicitărilor de asistență.

3. Scopurile prelucrării

• Prestarea serviciilor: gestionarea conturilor, accesul la platformă, procesarea comenzilor și facturarea.
• Comunicarea: transmiterea de informații despre platformă, actualizări, noutăți și campanii comerciale.
• Asistență: răspuns la solicitările de asistență tehnică și întrebări.
• Analiză și îmbunătățire: analiza utilizării pentru îmbunătățirea experienței și funcționalităților.
• Obligații legale: respectarea obligațiilor fiscale, contabile și de reglementare.

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:

• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor contractate.
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea continuă a platformei și comunicarea cu clienții.
• Consimțământul: atunci când este cazul, pentru marketing și comunicări personalizate.
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor fiscale și de reglementare.

5. Partajarea datelor

DBO360 nu vinde și nu închiriază date personale. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizorii de servicii: companii partenere care prestează servicii în numele DBO360, cum ar fi găzduirea, trimiterea de e-mailuri sau asistența tehnică.
• Autoritățile legale: atunci când este cerut de lege sau ca răspuns la proceduri judiciare.

Toți furnizorii sunt supuși unor contracte care garantează confidențialitatea și protecția datelor.

6. Stocarea și securitatea

Datele sunt stocate pe servere securizate, cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea. Păstrăm datele doar pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau atâta timp cât există o obligație legală.

7. Drepturile persoanei vizate

Persoana vizată are următoarele drepturi, care pot fi exercitate la adresa comercial@wonderstores.pt:

• Acces: obținerea confirmării că datele sunt prelucrate și accesul la acestea.
• Rectificare: solicitarea corectării datelor incomplete sau inexacte.
• Ștergere: solicitarea ștergerii datelor, atunci când este cazul.
• Restricționare: solicitarea restricționării prelucrării, în anumite situații.
• Opoziție: opoziția față de prelucrare pentru interese legitime sau marketing.
• Portabilitate: solicitarea transmiterii datelor către un alt operator.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

DBO360 utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de utilizare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Utilizatorul poate gestiona preferințele cookie-urilor în browserul său.

9. Modificări ale acestei politici

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați în mod regulat. Atunci când se aduc modificări semnificative, utilizatorii vor fi notificați prin intermediul platformei sau prin e-mail.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

E-mail: comercial@wonderstores.pt
Wonder Stores — Portugalia