Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

DBO360, het bedrijfsorganisatieplatform van Wonder Stores, respecteert uw privacy en zet zich in om de persoonlijke gegevens die aan haar worden toevertrouwd te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Wonder Stores, gevestigd in Portugal, bereikbaar via e-mail comercial@wonderstores.pt.

2. Verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, bedrijf, functie, e-mail, telefoon.
• Toegangsgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en interacties op het platform.
• Commerciële gegevens: bestelgeschiedenis, geraadpleegde producten, aankoopvoorkeuren.
• Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, berichten en ondersteuningsverzoeken.

3. Doeleinden van de verwerking

• Dienstverlening: beheer van accounts, toegang tot het platform, verwerking van bestellingen en facturatie.
• Communicatie: verzending van informatie over het platform, updates, nieuwtjes en commerciële campagnes.
• Ondersteuning: beantwoording van vragen en verzoeken om technische assistentie.
• Analyse en verbetering: analyse van het gebruik om de ervaring en functionaliteiten te verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen: naleving van fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van het contract: voor de levering van de overeengekomen diensten.
• Gerechtvaardigd belang: voor de voortdurende verbetering van het platform en communicatie met klanten.
• Toestemming: wanneer van toepassing, voor marketing en gepersonaliseerde communicatie.
• Wettelijke verplichting: voor de naleving van fiscale en regelgevende vereisten.

5. Delen van gegevens

DBO360 verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Dienstverleners: partnerbedrijven die diensten leveren namens DBO360, zoals hosting, e-mailverzending of technische ondersteuning.
• Wettelijke autoriteiten: wanneer vereist door de wet of in antwoord op gerechtelijke procedures.

Alle dienstverleners zijn onderworpen aan contracten die de vertrouwelijkheid en bescherming van de gegevens waarborgen.

6. Opslag en beveiliging

De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, met passende technische en organisatorische maatregelen om onbevoegde toegang, verlies of vernietiging te voorkomen. Wij bewaren de gegevens alleen voor de periode die nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang er een wettelijke verplichting bestaat.

7. Rechten van de betrokkene

De betrokkene heeft de volgende rechten, die kunnen worden uitgeoefend via comercial@wonderstores.pt:

• Toegang: bevestiging verkrijgen of de gegevens worden verwerkt en er toegang toe krijgen.
• Rectificatie: verzoek om correctie van onvolledige of onjuiste gegevens.
• Wissing: verzoek om verwijdering van de gegevens, wanneer van toepassing.
• Beperking: verzoek om beperking van de verwerking, in bepaalde situaties.
• Verzet: verzet tegen de verwerking voor gerechtvaardigde belangen of marketing.
• Gegevensoverdraagbaarheid: verzoek om overdracht van de gegevens naar een andere verantwoordelijke.

8. Cookies en soortgelijke technologieën

DBO360 gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. De gebruiker kan de cookievoorkeuren in zijn browser beheren.

9. Wijzigingen van dit beleid

Dit Privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Wij raden u aan het regelmatig te raadplegen. Wanneer er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, worden gebruikers via het platform of per e-mail op de hoogte gesteld.

10. Contact

Voor alle vragen met betrekking tot dit Privacybeleid, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: comercial@wonderstores.pt
Wonder Stores — Portugal