Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

Bienvenue sur DBO360, la plateforme d'organisation d'entreprise de Wonder Stores. Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'utilisation de la plateforme et des services associés. En utilisant DBO360, l'utilisateur accepte intégralement les présentes conditions.

1. Objet

DBO360 est une plateforme numérique qui fournit des outils d'organisation d'entreprise, incluant la gestion des clients, fournisseurs, produits, catalogues, stocks, commandes, communications et documents.

La plateforme est destinée aux petites et moyennes entreprises souhaitant centraliser leur activité commerciale et opérationnelle en un seul lieu.

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation de DBO360 impliquent l'acceptation pleine et entière de toutes les conditions décrites ici. En cas de désaccord avec l'une des conditions, l'utilisateur doit s'abstenir d'utiliser la plateforme.

3. Inscription et compte

• L'utilisateur doit fournir des informations véridiques, précises et à jour lors de l'inscription.
• Les identifiants d'accès sont personnels et non transférables, leur confidentialité relevant de la responsabilité de l'utilisateur.
• L'utilisateur est responsable de toutes les activités réalisées sur son compte.
• DBO360 se réserve le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui violent ces conditions.

4. Abonnement et paiements

• DBO360 fonctionne selon un modèle d'abonnement annuel, avec des tarifs définis selon le plan choisi.
• Le paiement est effectué à l'avance, l'abonnement étant renouvelé automatiquement sauf annulation.
• Les frais de configuration (380 €) sont facturés une seule fois, lors de l'activation du compte.
• L'abonnement annuel est de 180 €/an pour le plan de base.
• Les fonctionnalités supplémentaires (langues, catalogues avancés, IA, intégrations, etc.) sont devisées séparément.
• Les prix peuvent être mis à jour, sous réserve d'un préavis de 30 jours.

5. Obligations de l'utilisateur

• Utiliser la plateforme conformément à la loi et à l'ordre public.
• Ne pas utiliser DBO360 pour des activités frauduleuses, illégales ou nuisibles à des tiers.
• Ne pas partager de contenus offensants, diffamatoires ou violant les droits d'auteur.
• Ne pas tenter d'accéder à des zones restreintes ou de compromettre la sécurité de la plateforme.
• Maintenir à jour les informations du compte.
• Ne pas partager les identifiants d'accès avec des tiers non autorisés.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de DBO360 — y compris les logiciels, le design, les textes, les images, les marques et l'interface — est la propriété de Wonder Stores ou de tiers dûment licenciés.

L'utilisateur ne peut reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans autorisation expresse. L'utilisateur conserve la propriété des données qu'il saisit sur la plateforme, accordant à DBO360 une licence pour les traiter dans le cadre de la prestation du service.

7. Responsabilité et garanties

• DBO360 est fournie "en l'état", Wonder Stores étant responsable du maintien de l'opérationnalité de la plateforme avec le soin requis.
• Wonder Stores n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'interruptions non imputables, ou de décisions prises sur la base d'informations de la plateforme.
• L'utilisateur est le seul responsable des décisions commerciales et opérationnelles prises sur la base de la plateforme.
• En cas de panne technique avérée, Wonder Stores s'engage à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité de DBO360. L'utilisateur garantit que les données saisies sont licites et qu'il dispose de l'autorisation pour leur traitement, le cas échéant.

Wonder Stores adopte des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction.

9. Annulation et résiliation

• L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment, avec effet à la fin de la période annuelle en cours.
• Aucun remboursement du montant payé ne sera effectué, sauf si l'annulation intervient dans les 14 premiers jours suivant l'activation (droit de rétractation).
• Wonder Stores peut résilier le contrat en cas de violation grave des Conditions d'Utilisation, sans préjudice d'autres sanctions légales.
• En cas de résiliation, les données de l'utilisateur seront mises à disposition pour exportation pendant 30 jours, après quoi elles seront supprimées.

10. Modifications des conditions

Wonder Stores se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications seront communiquées via la plateforme ou par e-mail, avec au moins 15 jours de préavis.

La poursuite de l'utilisation après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par le droit portugais. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux du district de Lisbonne, avec renonciation expresse à tout autre.

12. Contact

E-mail : comercial@wonderstores.pt
Wonder Stores — Portugal